תקנון 30 ימי ניסיון ללא התחייבות
תקנון "30 יום התנסות ללא התחייבות" במזרון חדש של מנדלבוים MD – החלפה בלבד
המבצע נועד לאפשר ללקוח לבדוק את התאמת המזרן לצרכיו, ומציע אפשרות להחלפת המזרן פעם אחת בלבד בכפוף לתנאים המפורטים להלן.
1. תחולת המבצע:
1.1. המבצע תקף לרכישת מזרנים זוגיים ממותג מנדלבוים MD, שנרכשו באחד מסניפי הרשת הפיזיים בלבד.
1.2. ההטבה חלה על מזרנים במידות: 140×190 ס"מ, 160×200 ס"מ, 180×200 ס"מ.
1.3. המבצע אינו תקף לדגמים הבאים: Happy Night, טוסקנה בד קולאייר, Zanzibar, Junior, מזרנים במידה מיוחדת, מזרנים בכפוף לשינויים בהתאמה אישית או כל מקרה שיפורט מראש ללקוח.
1.4. ההטבה תכובד אך ורק אם מצוינת בהזמנה בשורה נפרדת ונחתמת על ידי הלקוח במעמד הרכישה.
2. תקופת ההתנסות ותנאים למימוש:
2.1. תקופת ההתנסות: 30 יום קלנדריים ממועד קבלת המזרן בפועל.
2.2. ניתן לממש החלפה אחת בלבד לכל עסקה.
2.3. מימוש ההטבה יתבצע בפנייה למנהל הסניף שבו בוצעה הרכישה, בכפוף להצגת חשבונית מקורית.
2.4. מועד אספקת המזרן החלופי יהיה תוך 30 ימי עבודה ממועד האישור על ידי הנהלת הסניף.
2.5. מימוש המבצע לא יתאפשר אם מנהל הסניף החריג מראש את ההטבה, ציין זאת על גבי החשבונית והסביר ללקוח.
3. מצב המזרן המוחלף:
3.1. המזרן שיוחלף חייב להיות:
א. תקין וללא פגמים.
3.2. נקי לחלוטין וללא כתמים או סימני שימוש חריגים (נמליץ על שימוש במגן מזרן לאורך כל תקופת ההתנסות).
3.3. מזרן שלא יעמוד בדרישות אלו – לא יהיה זכאי להחלפה.
4. עלות הובלה ותשלומים נלווים:
4.1. דמי ההובלה הראשונית ישולמו במעמד הרכישה ואינם ניתנים להחזר.
4.2. במימוש ההטבה (החלפה), הלקוח ישלם עבור הובלה חוזרת או יבצע את ההובלה עצמאית.
4.3. עלות הובלה חוזרת:
א. הובלה רגילה: 290 ₪.
ב. תוספת קומה (מעל קומה 3, ללא מעלית מתאימה): 50 ₪ לכל קומה.
ג. הובלה באמצעות מנוף – בתוספת תשלום, תחויב בנפרד ואינה ניתנת להחזר.
5. הפרשי עלות במימוש ההטבה:
5.1. במזרנים מדגמי פארק אווניו ומדיסון – ההחלפה כרוכה בתשלום נוסף של 1,000 ₪.
5.2. במקרה של החלפה למזרן במחיר נמוך יותר – יושב ללקוח ההפרש.
5.3. מקרה של החלפה למזרן במחיר גבוה יותר – ישלים הלקוח את ההפרש בהתאם למחירון התקף במועד ההחלפה.
6. חריגים והבהרות:
6.1. מבצע זה אינו חל על מוצרים נלווים כגון: מגני מזרן, מצעים, כריות וכדומה – גם אם נרכשו כחלק מהעסקה.
6.2. מנהל הסניף רשאי להחריג עסקה מהמבצע משיקולים ענייניים (כגון הנחת סוף עונה או מוצר תצוגה). החרגה זו תוסבר ללקוח מראש.
7. החזר:
7.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר בקשה נוספת למימוש הטבה זו בעתיד.
7.2. לאחר אישור המנהל, המזרן ייאסף על ידי החברה בתוך 14 ימי עבודה.
8. הצהרות:
8.1. תקנון זה נמסר ללקוח ונחתם במעמד הרכישה.
8.2. התקנון נערך בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א–2010.
